Statuto

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Porteva Marina Solutions
Przestrzenna 35A, 42-200 Częstochowa, Polonia
E-mail: info@porteva.eu
Tel.: +48 731 735 894
P.IVA (NIP): PL5732901426
Conto bancario (Millennium Bank):
IBAN (EUR): PL81 1160 2202 0000 0006 1622 2401
SWIFT: BIGBPLPW
Data di entrata in vigore: inseriredatainserire data
1. Disposizioni generali
1.1. Il presente documento (di seguito “Regolamento” o “Termini e Condizioni di Vendita”) definisce le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti da Porteva Marina Solutions (di seguito “Venditore”), con sede legale in Przestrzenna 35A, 42-200 Częstochowa (Polonia), ai sensi del D.Lgs. 70/2003 (disciplina del commercio elettronico) e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ove applicabile ai consumatori.
1.2. Qualsiasi acquisto effettuato attraverso i canali di vendita del Venditore implica l’accettazione integrale e incondizionata del presente Regolamento. Si invita l’utente a leggere con attenzione il Regolamento prima di procedere a un acquisto.
1.3. In caso di modifiche o aggiornamenti, si applicherà la versione del Regolamento in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.



2. Definizioni
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Professionista o Cliente Aziendale: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Prodotti: i beni materiali offerti in vendita dal Venditore.
Contratto a distanza: il contratto avente per oggetto la vendita di beni stipulato tra il Venditore e il Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore, che utilizza, per tale contratto, esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza (es. e-mail, sito web, telefono, ecc.).



3. Oggetto del contratto
3.1. Il Venditore offre in vendita parabordi e altri prodotti correlati alla protezione di barche, yacht, pontili e infrastrutture portuali, secondo le specifiche indicate nelle schede prodotto o nel materiale informativo messo a disposizione del Cliente.
3.2. Tutte le informazioni e le descrizioni dei prodotti (dimensioni, materiali, foto, ecc.) sono da considerarsi indicative e soggette a eventuali modifiche, purché non influiscano in maniera sostanziale sulla qualità o sulla funzionalità dei Prodotti stessi.



4. Conclusione del contratto
4.1. L’ordine trasmesso dal Cliente al Venditore costituisce una proposta contrattuale. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine o altra comunicazione scritta di accettazione da parte del Venditore.
4.2. Lo stato di un ordine passa in “realizzazione” nel momento in cui il pagamento risulta accreditato sul conto bancario del Venditore, i cui estremi sono indicati in intestazione (Millennium Bank, IBAN: PL81 1160 2202 0000 0006 1622 2401, SWIFT: BIGBPLPW).



5. Prezzi, pagamenti e fatturazione
5.1. I prezzi dei Prodotti, espressi in euro (EUR), si intendono IVA inclusa o esclusa come specificato nella descrizione del prodotto o nel documento di vendita. Eventuali costi di spedizione e/o di installazione sono indicati separatamente o preventivamente specificati.
5.2. Il Cliente può effettuare il pagamento mediante le modalità indicate dal Venditore (ad esempio bonifico bancario, carta di credito, PayPal o altri sistemi di pagamento elettronico). In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine passerà in elaborazione solo dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto indicato al punto 4.2.
5.3. Il Venditore emette regolare fattura, se richiesto, sulla base dei dati forniti dal Cliente al momento dell’ordine.



6. Consegna e tempi di spedizione
6.1. I tempi di consegna stimati variano da 3 a 14 giorni lavorativi a seconda della disponibilità del prodotto, della destinazione e delle modalità di spedizione scelte. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti e potrebbero subire ritardi per cause di forza maggiore o circostanze imprevedibili.
6.2. In caso di ordini di maggiore entità, il Cliente è invitato a contattare il Venditore per concordare eventuali servizi aggiuntivi, come la possibilità di montaggio.
6.3. Il Cliente è tenuto a verificare la conformità dei Prodotti al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali anomalie al corriere e/o al Venditore.



7. Installazione e responsabilità
7.1. Il Venditore può offrire un servizio di montaggio su richiesta per ordini di maggiore entità. In tal caso, le condizioni (tempi, costi, disponibilità) verranno concordate in forma scritta tra le parti.
7.2. Una volta che il Prodotto è stato montato, esso non può essere restituito per recesso del Cliente, se tale reso avviene in violazione di quanto previsto dalla normativa sui contratti a distanza. Restano validi i diritti di garanzia per difetti di conformità.
7.3. Il Venditore non risponde di eventuali danni alle imbarcazioni o altre unità derivanti da contatti con banchine, pontili o simili, laddove tali danni siano causati da incidenti, manovre imprudenti o circostanze non imputabili al Venditore. I parabordi sono progettati unicamente per minimizzare i danni, non per impedirli completamente.



8. Garanzia legale e difetti di conformità
8.1. Ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), se il Cliente è un Consumatore, i Prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità per 2 anni dalla consegna.
8.2. Se il Cliente non agisce in qualità di Consumatore (quindi acquisti effettuati con Partita IVA), eventuali difetti o vizi dovranno essere segnalati entro 2 settimane dalla consegna. Decorso tale termine, il Venditore non è tenuto ad accettare contestazioni o sostituzioni per vizi.
8.3. In caso di difetto di conformità, il Cliente dovrà contattare tempestivamente il Venditore, fornendo prova d’acquisto e documentazione fotografica o descrittiva del difetto. Il Venditore valuterà la natura del difetto e proporrà le soluzioni previste dalla legge (riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, rimborso, ecc.), se e in quanto applicabili.



9. Diritto di recesso (solo per Consumatori)
9.1. In base agli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione, salvo eccezioni (ad esempio, beni confezionati su misura o personalizzati).
9.2. Il diritto di recesso non si applica:
Se il prodotto risulta già montato o utilizzato in modo da pregiudicarne l’integrità.
Ai beni confezionati su misura o personalizzati in base alle esigenze specifiche del Cliente.
9.3. Per esercitare il recesso, il Cliente dovrà informare il Venditore (Porteva Marina Solutions, Przestrzenna 35A, 42-200 Częstochowa, Polonia) tramite dichiarazione esplicita (e.g. lettera inviata per posta, fax o e-mail). Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione del Venditore.



10. Limitazioni di responsabilità
10.1. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna causati da forza maggiore o eventi imprevedibili (scioperi, calamità naturali, blocchi doganali, guerre, pandemie, ecc.).
10.2. Il Venditore non è responsabile per i danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare i Prodotti, salvo nei casi in cui ciò sia espressamente previsto dalla legge imperativa applicabile.



11. Protezione dei dati personali
11.1. Il trattamento dei dati personali dei Clienti avviene in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
11.2. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati, si rimanda alla nostra Politica sulla Privacy.



12. Legge applicabile e foro competente
12.1. Il presente Regolamento è disciplinato dalla legge italiana, nella misura in cui il rapporto sia soggetto alle disposizioni del Codice del Consumo e/o del D.Lgs. 70/2003.
12.2. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione del presente Regolamento, qualora il Cliente sia un Consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso (art. 66-bis Codice del Consumo). Negli altri casi (Cliente aziendale), sarà competente in via esclusiva il foro di competenza del Venditore o diversamente concordato tra le parti.



13. Contatti
Per ulteriori informazioni, segnalazioni o richieste di assistenza, è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
Porteva Marina Solutions
Przestrzenna 35A, 42-200 Częstochowa, Polonia
E-mail: info@porteva.eu
Tel.: +48 731 735 894

Regolamento per la fornitura di servizi di sostituzione pavimenti per yacht
I. Disposizioni generali
Il presente regolamento, di seguito denominato “Regolamento”, disciplina le condizioni di fornitura dei servizi di sostituzione pavimenti per yacht, di seguito denominati “Servizi”, da parte di Porteva Marina Solutions, con sede legale in Przestrzenna 35a, 42-200 Częstochowa, Polonia, P. IVA PL5732901426, di seguito denominata “Fornitore”.
I Servizi offerti dal Fornitore comprendono:
rilievo misure e progettazione del pavimento,
produzione del pavimento,
consegna del pavimento al Cliente,
installazione del pavimento (opzionale).
Il Cliente del Fornitore può essere qualsiasi persona fisica o giuridica che accetta le condizioni del presente Regolamento.
II. Ordine
L’ordine dei Servizi può essere effettuato dal Cliente:
telefonicamente,
via e-mail all’indirizzo: info@porteva.eu,
di persona presso la sede del Fornitore,
attraverso il sito web del Fornitore: www.porteva.eu
L’ordine deve contenere:
i dati del Cliente (nome e cognome/ragione sociale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail),
i dati dello yacht (modello, anno di produzione, dimensioni),
la descrizione del pavimento (materiale, colore, disegno),
le informazioni sui servizi aggiuntivi (es. installazione).
Dopo aver ricevuto l’ordine, il Fornitore contatta il Cliente per confermare l’ordine e stabilire i dettagli del Servizio.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente implica l’accettazione del presente Regolamento.
III. Rilievo misure e progettazione
Dopo la conferma dell’ordine, il Fornitore concorda con il Cliente un appuntamento per il rilievo delle misure dello yacht.
Il rilievo delle misure è a pagamento e costa 500 EUR. Tale importo non è rimborsabile e sarà detratto dal prezzo finale del Servizio.
Sulla base delle misure rilevate, il Fornitore elabora un progetto del pavimento e lo presenta al Cliente per l’approvazione.
L’approvazione del progetto da parte del Cliente è condizione necessaria per l’avvio della produzione del pavimento.
IV. Produzione
I tempi di realizzazione dell’ordine variano da 1 a 6 settimane dalla data di approvazione del progetto da parte del Cliente.
Il Fornitore informa il Cliente della data di ritiro o consegna del pavimento.
V. Prezzi e pagamenti
Il prezzo del Servizio di sostituzione del pavimento è concordato individualmente con il Cliente e dipende dalle dimensioni dello yacht, dal materiale del pavimento e dalla complessità del progetto.
Il prezzo del Servizio comprende il costo del rilievo misure, della progettazione, della produzione e della consegna del pavimento.
Il prezzo del Servizio non comprende il costo dell’installazione del pavimento (servizio aggiuntivo).
Il Cliente è tenuto a pagare il Servizio secondo gli accordi con il Fornitore.
Forme di pagamento accettate: bonifico bancario, carta di credito, contanti.
VI. Consegna e installazione
La consegna del pavimento al Cliente avviene tramite mezzi propri del Fornitore o corriere.
Le spese di spedizione sono a carico del Fornitore.
L’installazione del pavimento è un servizio aggiuntivo e viene addebitato separatamente.
La data di installazione del pavimento è concordata individualmente con il Cliente.
VII. Reclami
Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo in caso di difetti del pavimento o di errata esecuzione del Servizio.
Il reclamo deve essere presentato per iscritto entro 7 giorni dalla data di ricevimento del pavimento.
Il Fornitore si impegna a esaminare il reclamo entro 14 giorni dalla data di ricezione.
VIII. Responsabilità
Il Fornitore è responsabile per i difetti del pavimento causati da sua colpa.
Il Fornitore non è responsabile per i danni al pavimento causati da colpa del Cliente o di terzi.
IX. Disposizioni finali
Per quanto non previsto dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano.
Il presente Regolamento entra in vigore il giorno 20 febbraio 2025.